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深度|苏州数字人民币红包使用进行时,四种支付场景如何实现

原文:澎湃新闻

12月12日,正值“双12苏州购物节”。

在相城区天虹广场的三只松鼠门店,两只开了飞行模式的手机轻轻触碰,一笔价格66.6元的离线交易迅速完成。

“我在公众号上看到了(数字人民币红包)活动的推送,正好进去报名,报名的时候有一个选项有勾选是否参加离线钱包体验,我就勾选了,之后有短信通知我成功参与体验,我今天就特意过来体验一下。”有幸抽中数字人民币红包的苏州市民吴女士说。

一周前,苏州宣布将面向符合条件的苏州市民发放2000万元10万个数字人民币消费红包,每个金额为200元,较深圳版数字人民币红包不仅数量、金额、使用时间翻倍,消费场景大幅扩容,增加京东商城线上消费场景,有机会体验货到付款。此外,还将从参与数字人民币消费红包抽签活动的客户中选取1000人以内参与离线钱包体验活动。

场景一 “双离线支付”:基于硬件钱包,华为、VIVO等手机支持

吴女生幸运地成为体验者之一。

定位于数字化的现金,数字人民币最大的亮点之一就是“双离线支付”,收付款双方在没网的条件下也能完成交易。

店面位于负一楼本身信号并不好。在挑选完想要购买的零食后,吴女士将手机切换为飞行模式,打开数字人民钱包上滑付款,选择碰一碰的支付方式,并先点击设置界面打开NFC(近距离无线通讯技术)。与此同时,店长也打开飞行模式下的个人数字人民币钱包,下滑收款同样选择碰一碰并设置收款金额。

商户的离线支付界面

 无需支付密码,两只手机碰一碰,交易即刻完成。

“碰上去,我感觉一到两秒就支付成功了”,吴女生说,“离线支付还是挺好的,有的时候我们会碰到一些信号不好,或者是不稳定的情况下,这种就完全可以解决了我们不能付款的弊端。”

三只松鼠的店长也提到,由于店在负一楼,经常会遇到信号不好的时候,“有时候还要重启,比如说用微信支付宝,还要重启一下电脑,然后才可以收钱。”截至12日上午11点多,其收到七八单数字人民币支付,其中三四单为离线支付。

据了解,目前离线支付只支持安装了硬件钱包的华为、VIVO等手机,并且手机需使用NFC技术。

“硬件钱包”是指通过柜面或电子渠道开立的存储数字人民币的实体介质,是具有硬件安全单元介质的DC/EP载体。另据此前媒体报道,华为Mate40系列是首款支持数字人民币硬件钱包的智能手机。

场景二 线下支付:可扫码,也可“碰一碰”

苏州市民陆先生一家六口人都参与了数字人民币红包活动,只有他一人抽中了红包。

“上周看到了广告牌的一些宣传,进行了一个预约报名,昨天早上我在开会的时候收到一条短信,我后来看了一下真的我中签了,我也觉得很幸运,”陆先生说,“我想了一下还是决定给家人买一点东西。”

于是陆先生在线下实体店用扫码支付的形式给女儿买了一件小衣服。

“整个过程我觉得也是非常方便,感觉也非常好。因为我进行的是扫码支付,跟微信、支付宝都差不多,就像正常平常花钱一样。”他说。

另一位中签的苏州市民许阿姨对澎湃新闻记者表示:“整个流程我感觉还是可以,以后如果方便的话我会用的。”

根据“苏州发布”,本次数字人民币消费红包活动选取苏州大市范围内已完成数字人民币收款设备升级改造的商户和指定线上电商开展。全市拟铺设可使用数字人民币消费红包的消费端商户近万家,涵盖商场超市、日用零售、餐饮消费、生活服务等类别,实现各板块核心商圈及重点商超均有覆盖。

澎湃新闻记者走访发现,线下支付方式有多种。除了上述离线支付方式外,一般收付款方式是二维码主扫(商户扫顾客的付款码)和被扫(顾客扫商户的二维码)以及碰一碰。

其中,二维码主扫的设备包括pos机或扫码枪,被扫的设备包括pos机以及带有二维码的小立牌,小立牌上还设有“碰一碰感应区”,据一位商户的店长表示,感应区内装有“芯片”。参与试点的商户都会设置小立牌,是否有pos机和扫码枪则各家有所不同。

设置二维码和碰一碰感应区的小立牌

 Pos机的具体使用方式也有区别,有的主扫有的被扫,另据上述商户的店长表示,其店内中国银行的pos机也支持碰一碰功能,而记者了解到京东之家的pos机则没有这一功能。

主扫数字人民币收款的pos机

不过,碰一碰支付也同样需要消费者手机具备NFC技术,具体操作方式与离线支付体验过程相同,只不过消费者碰一碰的对象是小立牌上的“碰一碰感应区”,消费者的手机也无需装有硬件钱包。

场景三 线上支付:需先创建子钱包推送到商户APP

除了线下消费,陆先生也尝试了在京东商场线上消费,买了两个热水袋。

他表示:“使用下来和我平常支付没有什么特别大的差异,也非常地快,也非常地方便。”

据了解,全国首单电商平台数字人民币消费诞生于11日20:00:02,来自苏州的一位90后消费者在京东商城下单,并通过数字人民币支付,支付过程耗时仅0.5秒,与现有支付方式体验一致。

在线上支付中,消费者需要先在数字人民币钱包中创建子钱包,选择推送子钱包到京东APP,再打开京东APP,选择自营商品,提交订单,在支付选项中选择“数字人民币”完成付款。

陆先生在线上的支付成功界面

京东的子钱包有三个特征:方便快捷,由数字人民币App向京东推送子钱包,即推即用,即时支持在京东App内使用数字人民币付款;安全保障,可在数字人民币App中实时调整子钱包的付款限额和关钱包,加强用户对子钱包的安全管理;隐私保护,京东App无法获得用户个人敏感信息,保障用户隐私无泄露。

12月12日晚,京东数科发布数字人民币12.12电商平台消费战报,数据显示,从12月11日20时-12月12日20时的24小时,在京东场景有近20000笔订单通过数字人民币支付,其中最大单笔线上支付金额超过1万元。

战报还同时披露,在京东场景的首批数字人民币使用者中,男性占比超过女性,年轻一代成为绝对主力,80后、90后的占比总和接近八成。而出于对数字人民币这一新支付手段的好奇,有半数用户是在活动开启1小时内下单。

场景四 货到付款:消费者扫快递小哥通过工业一体机出示的二维码

此外,收货地址在相城区的市民可选择京东商城自营商品货到付款场景使用数字人民币支付,足不出户即可体验数字人民币的便捷支付服务。

京东数科改造了京东物流货到付款配送场景中收银所需要的专用手机,快递员送货上门即可使用该手机扫码收款,这一场景也成为物流领域首次接入数字人民币支付服务的场景。

一位京东快递小哥对澎湃新闻记者表示,其使用的手机叫做工业一体机,扫描货号会出现订单信息,现在订单信息的界面下方出现了数字支付这一选项,一旦点击就会出现具体的收款码界面,客户用数字人民币钱包扫码即可付款。

京东快递小哥工业一体机上的收款界面

“比以前的货到付款更快”,他说,“没有数字支付之前,我们在客户订单界面要先点妥投(订单完成),再本人签收,选择支付方式,如现金,再点完成,有好多步,现在能直接点数字支付,中间能省掉两个步骤。”

该快递小哥表示,从配送员的角度更喜欢数字人民币,因为更快捷,本来一天送100单,数字人民币支付能让他送150单,“整个配送过程的操作简化了,真的很提高效率”。

货到付款的支付场景

在此前货到付款的内部测试中,他表示刚开始测试两三单的时候出现支付有延迟的问题,但京东数科的同事现场维护很快就解决了问题,后面就很顺畅了。

不过据了解,此次试点选择货到付款的消费者只能扫工业一体机出示的二维码,不能选择被扫码。